Paquets de services
Minimisez les temps d'arrêt dans le domaine de l'intralogistique : Jungheinrich vous offre un service et une assistance de premier ordre pour tous vos chariots et composants automatisés, et ce d'une seule main, ce qui garantit une sécurité de planification maximale. Nos services sur mesure aident votre entreprise à progresser dans le domaine de la logistique d'entreposage. L'entretien régulier et professionnel de votre flotte et de vos équipements d'entrepôt garantit le bon déroulement de vos processus intralogistiques, ce qui vous permet de vous concentrer pleinement sur votre activité.
Le moyen le plus rapide de demander un service
Jungheinrich Call4Service
Avec la plateforme gratuite Call4Service, vous pouvez contacter le service après-vente de Jungheinrich à tout moment ! Signalez rapidement et facilement les temps d'arrêt et les pannes depuis votre ordinateur ou votre smartphone.
Évitez les temps d'arrêt et augmentez votre productivité
Des chariots ou des équipements d'entrepôt défectueux entraînent des temps d'arrêt. La plupart des processus intralogistiques étant interconnectés, les pannes ont des conséquences considérables. Les processus sont interrompus et les contraintes de temps et de coûts augmentent. Nos services vous procurent un avantage concurrentiel considérable grâce à une assistance rapide et personnalisée, à des ensembles de services complets et à des mesures préventives visant à rendre vos processus intralogistiques sûrs et à optimiser le débit de vos marchandises.
Services pour les chariots élévateurs et les équipements d'entrepôt
Les services Jungheinrich sont parfaitement adaptés à vos besoins. Une maintenance régulière, des temps de réaction courts en cas de panne, des interlocuteurs dédiés, ainsi qu'une grande disponibilité des pièces de rechange d'origine et une assistance logicielle rendent votre intralogistique nettement plus efficace.
Sélectionnez votre paquet de services
Grâce à notre portefeuille de services modulaires, vous décidez des services que nous vous proposons. Il vous suffit de sélectionner les services qui sont importants pour votre entreprise et nous vous proposons un ensemble de services. Vous pouvez alors vous concentrer sur votre activité principale, tandis que nous nous occupons du reste.
Résoudre les problèmes avant qu'ils ne surviennent.
Pour éviter les réparations et l'immobilisation de votre chariot, nous vous proposons nos formules de services d'entretien adaptées à vos besoins. L'entretien régulier de votre chariot et d'autres mesures préventives, telles que la vidange de l'huile hydraulique et l'entretien de la batterie, permettent d'éviter l'usure prématurée et de minimiser le risque de pannes.
Vos avantages
• Inspections et intervalles d'entretien réguliers
• Longue durée de vie de votre chariot
• Choix de modules de performance individuels
• Contrôle transparent des coûts
Tout est compris pour vous
Nous savons à quel point le bon fonctionnement de votre entreprise est important. C'est pourquoi Jungheinrich vous propose une offre de services complète, entièrement adaptée à vos besoins et à vos exigences. Du rendez-vous de maintenance à la vidange de l'huile hydraulique en passant par l'entretien de la batterie - avec un contrat de service complet Jungheinrich, vous vous assurez que votre chariot est en permanence prêt à fonctionner.
Vos avantages
• Disponibilité permanente et sécurité maximale de votre chariot
• Fiabilité de la planification et transparence des coûts
• Large gamme d'options contractuelles
• Planification individuelle de la maintenance de votre chariot
• Collaboration étroite sur la base d'un partenariat
Bien préparé pour le pire des scénarios
Il existe une solution aux temps d'arrêt : notre service de réparation Jungheinrich fiable. Nos techniciens de service veillent à ce que les défauts soient détectés et corrigés rapidement et de manière fiable. Grâce à notre logistique de haute qualité, les pièces d'origine Jungheinrich, telles que les rouleaux ou les roues, vous parviennent rapidement.
Vos avantages
• Temps d'arrêt réduits grâce à des temps de réaction rapides
• Techniciens de service rapidement sur place
• Un service de haute qualité grâce à notre expertise en matière de production
• Logistique efficace avec envoi de pièces de rechange d'origine Jungheinrich pendant la nuit
Pas de temps pour l'immobilisation
Pour éviter les temps d'arrêt coûteux, une maintenance régulière permet d'augmenter la durée de vie, la disponibilité et la sécurité de votre chariot. Nos techniciens de maintenance sont experts dans la détection précoce des signes d'usure et des défauts. Vous pouvez bénéficier de notre service de maintenance avec des intervalles de service adaptés à votre application. Vous réduisez ainsi le risque d'immobilisation et le coût des réparations.
Vos avantages
• La durée de vie de votre camion est prolongée.
• L'usure est détectée à temps et donc réduite.
• Les réparations et les temps d'arrêt sont largement évités.
• Les intervalles de maintenance sont adaptés à vos besoins.
Le cœur battant de votre chariot
Une batterie solide est le cœur de nos chariots électriques. Pour que votre chariot dispose toujours de toute sa puissance, les techniciens de notre service de chariots élévateurs sont parfaitement à même d'électrifier votre chariot. Notre service de batterie comprend un contrôle de l'état de la batterie, une inspection de la batterie, un entretien de la batterie et des conseils d'entretien.
Vos avantages
• La durée de vie de la batterie de votre chariot est prolongée.
• L'entretien de la batterie garantit les performances de votre chariot.
• Avec le service batterie Jungheinrich, vous pouvez compter sur la compétence du fabricant.
Quand les choses ne tournent pas rond
Avec le service pneus Jungheinrich, votre activité n'est pas interrompue. En effet, nos techniciens de service disposent toujours des rouleaux et des roues les plus courants et peuvent réagir rapidement en cas d'urgence. Pour réduire au minimum les temps d'arrêt, nous pressons et montons également vos pneus sur place - bien entendu, uniquement des pneus de qualité provenant de fabricants haut de gamme.
Vos avantages
• Vous gagnez du temps grâce au service de pneus sur place.
• Le service de pneus vous permet de planifier plus facilement grâce à des rendez-vous fixes.
• Des pneus de qualité garantissent une sécurité et des performances maximales.
• Avec le service pneus Jungheinrich, vous pouvez compter sur la compétence du fabricant.
La garantie d'un fonctionnement sans faille
Le service d'huile hydraulique Jungheinrich n'assure pas seulement l'extraction et l'élimination écologique de l'huile usagée. Nos experts du service d'huile veillent également à ce que vos systèmes soient correctement remplis. Bien entendu, ils sont formés selon les directives de protection de l'environnement et ne travaillent qu'avec des équipements de première qualité.
Vos avantages
• Avec le service d'huile hydraulique Jungheinrich, vous assurez la sécurité au sein de votre entreprise et évitez des réparations coûteuses.
• Vous contribuez à la protection de l'environnement en optant pour une approche professionnelle et durable.
• Vous n'avez pas de surprises grâce à la transparence des coûts.
Tout en un coup d'œil, toujours.
Avec la multitude de réglementations en matière de sécurité, il est facile de perdre le fil. Nous vous aidons volontiers. Nous nous chargeons par exemple de tous les tests obligatoires, comme le FEM 4.004. Nous contrôlons également les données et veillons à ce que les tests d'émissions soient effectués pour vous, comme prévu. Avec le service de sécurité Jungheinrich, vous êtes toujours en sécurité.
Vos avantages
• Vous respectez sans problème les délais de tous les contrôles légaux.
• Le service de sécurité rend votre entrepôt plus sûr.
• Vos chariots sont opérationnels pendant de longues périodes et en conformité avec les exigences légales.
• Avec le service de sécurité Jungheinrich, vous pouvez compter sur la compétence du fabricant.
